Jeśli system Windows 10 nie działa lub nie reaguje, jak to naprawić

Po 4 latach aktualizacji i nowych wersji Windows 10 znacznie się rozwinął pod względem funkcjonalności, wydajności, a także stabilności, z mniejszą skłonnością do błędów i lepszą zdolnością do samodzielnej naprawy w przypadku problemów. Pomyślmy na przykład o narzędziach do anulowania aktualizacji funkcjonalności lub automatycznym wykonaniu narzędzi do rozwiązywania problemów, które omówimy później. Mimo to system Windows 10 nie jest (i nigdy nie będzie) wolny od wad, więc może się zdarzyć, że przestanie działać, zawiesi się, uruchomi się ponownie z błędem lub nie zareaguje na polecenia.
Możemy mieć kilka przypadków takich awarii, na przykład jeśli nie działa po uruchomieniu, po zalogowaniu lub aktualizacji, po załadowaniu pulpitu lub po kilku minutach korzystania z komputera.
Jeśli zatem system Windows 10 nie działa, ponieważ istnieją takie problemy, jak te, o których właśnie wspomniano, w których komputer przestaje reagować na kliknięcia myszą lub klawisze klawiatury, widzimy tutaj, jakie są najlepsze sposoby rozwiązania problemu .
CZYTAJ TAKŻE: Co zrobić, jeśli Windows 10 zawiesza się lub zwalnia

1) Zaktualizuj system Windows 10

Nie wszyscy wiedzą, że Windows 10 jest aktualizowany przez Microsoft dwa razy w roku dzięki nowej wersji, która poprawia obecne funkcje, dodaje nowe i usuwa wykryte wady. Aktualizacja systemu Windows 10 i upewnienie się, że masz najnowszą wersję to pierwszy sposób na rozwiązanie problemów z komputerem.
Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, wybierz Aktualizuj i zabezpieczenia i sprawdź, czy mogą zawierać aktualizacje, poprawki błędów i poprawki.

1Bis) Odinstaluj najnowszą aktualizację.

W niektórych przypadkach komputer może napotkać problemy po jednej z aktualizacji wydanych przez Microsoft. W takim przypadku możesz wrócić do poprzedniej wersji systemu Windows 10 jednym kliknięciem, wybierając Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia> Odzyskiwanie .
Możliwe jest również odinstalowanie aktualizacji systemu Windows, jeśli powodują błędy, chociaż może to być bardziej skomplikowane.

1Tris) Aktualizacje sterowników

Jednym z powodów, dla których system Windows zawiesza się lub przestaje odpowiadać, mogą być związane z nieaktualnymi sterownikami sprzętowymi. Sterowniki to oprogramowanie, które pozwala komputerowi obsługiwać jego części sprzętowe. Na przykład sterownik wideo zarządza użyciem karty graficznej komputera i odpowiada za to, co widzisz na ekranie. Większość sterowników w systemie Windows 10 jest automatycznie aktualizowana za pośrednictwem usługi Windows Update, więc korzystanie z automatycznej aktualizacji systemu nie powinno mieć żadnych problemów.
Jeśli jednak niektóre urządzenia peryferyjne nie działają lub nie reagują, możesz pobrać sterowniki, aby zainstalować bezpiecznie, jak wyjaśniono w innym artykule.

2) Program do rozwiązywania problemów

System Windows 10 zawiera zintegrowany zestaw narzędzi do rozwiązywania problemów, które mogą znaleźć i rozwiązać wiele najczęstszych błędów występujących w systemie, takich jak działanie Bluetooth, sieci, drukarki, aplikacji, menu Start i kilka inne rzeczy.
Następnie otwórz Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia, aby znaleźć sekcję Rozwiązywanie problemów, w której możesz uruchomić jedno z automatycznych narzędzi dla określonych rodzajów błędów.

3) Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i wirusów

Większość problemów z systemem Windows 10 pochodzi od złośliwego oprogramowania, które może zainfekować komputer, powodując jego niestabilność, spowolnienie lub częste zawieszanie się. Jeśli istnieje nawet podejrzenie, że komputer mógł zostać zainfekowany wirusem lub złośliwym oprogramowaniem, absolutnie wskazane jest wykonanie pełnego skanowania plików za pomocą bezpłatnego programu Malwarebytes Antimalware, jednego z najlepszych i najbardziej znanych.
Jeśli to nie wystarczy, wykonaj procedurę usuwania złośliwego oprogramowania i wirusów z zainfekowanego komputera.

4) Skanowanie SFC

SFC oznacza System File Checker i jest narzędziem, które sprawdza pliki systemu Windows i naprawia je, jeśli niektóre z nich są uszkodzone. To narzędzie działa automatycznie i jest doskonałym sposobem na naprawę uszkodzonych plików systemowych, które mogą być odpowiedzialne za różne błędy, takie jak brak pliku lub uszkodzenie pliku.
Aby uruchomić skanowanie SFC, otwórz wiersz polecenia z menu Start (wyszukaj go i kliknij prawym przyciskiem myszy, aby uruchomić go jako administrator) i wprowadź następujące polecenie.
sfc / scannow
Uruchom ponownie komputer po zakończeniu skanowania i sprawdź, czy system Windows działa poprawnie i odpowiedz bez komunikatów o błędach.
W innym artykule przewodnik po SFC Scannow
CZYTAJ TAKŻE: Główne przyczyny awarii systemu Windows i komputera

5) Czysty rozruch

Za pomocą czystego rozruchu można uruchomić system Windows 10 z uruchomionymi tylko usługami Microsoft, z wyłączeniem wszystkich programów zewnętrznych. w ten sposób możesz odinstalować i usunąć programy, które powodują błędy (w takim przypadku).
Aby rozwiązać problemy z systemem Windows za pomocą czystego rozruchu, naciśnij jednocześnie klawisze Windows + R i uruchom polecenie msconfig .
Na karcie Ogólne naciśnij przycisk Uruchamianie selektywne i usuń zaznaczenie opcji Załaduj elementy startowe . Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 10 i sprawdź, czy problem został rozwiązany; jeśli wszystko pójdzie dobrze, to usterka usterki jest z pewnością jednym z zainstalowanych programów, które należy zidentyfikować i usunąć.

5Bis) Przeglądarka zdarzeń

W przypadku błędów programu i aplikacji przeglądarka zdarzeń może służyć do precyzyjnego określenia, kto jest odpowiedzialny. Wyszukaj przeglądarkę zdarzeń z menu Start i otwórz ją, szukając błędów na poziomie aplikacji i systemu w dziennikach systemu Windows . W innym artykule widzieliśmy przewodnik, jak naprawić błędy systemu Windows w Podglądzie zdarzeń.

6) Sprawdź pamięć

Najbardziej prawdopodobną przyczyną braku odpowiedzi komputera jest problem z pamięcią RAM, być może niewystarczający lub uszkodzony. Aby sprawdzić błędy w pamięci komputera, możesz przeszukać menu Start systemu Windows 10 w celu znalezienia narzędzia kontroli pamięci o nazwie mdsched.exe . Następnie zostaniesz zapytany, czy przeskanować pamięć natychmiast, czy po następnym uruchomieniu.

7) Sprawdź dysk

Jeśli dysk twardy jest wolny lub uszkodzony, komputer może nie działać poprawnie i znacznie spowalniać działanie. Sprawdzanie dysku jest jednym z podstawowych narzędzi systemu Windows i zawsze warto go używać, aby mieć pewność, że nie ma uszkodzonych sektorów ani uszkodzonych części. Aby uruchomić Windows Scandisk, otwórz Eksploratora Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy dysk, który chcesz sprawdzić, przejdź do Właściwości, a następnie na karcie Narzędzia uruchom sprawdzanie błędów .

8) Zresetuj komputer

Jeśli komputer powinien mieć zbyt wiele problemów i zbyt wiele spowolnień lub nagłych zawieszeń, bez marnowania zbyt wiele czasu na wykonywanie skomplikowanej diagnostyki, system Windows 10 oferuje narzędzie Resetuj komputer, które umożliwia resetowanie systemu Windows 10, resetowanie ustawień i opcji oraz usuwanie wszystkie zainstalowane programy. Zamiast tego wszystkie pliki zapisane na dysku, takie jak dokumenty, zdjęcia i muzyka, zostaną zachowane.

9) Konsola odzyskiwania

Jak już wyjaśniono w przewodniku na temat otwierania konsoli odzyskiwania systemu Windows 10, jest to najważniejsze narzędzie do rozwiązywania problemów, jeśli system Windows nie uruchamia się poprawnie i nie pozwala na dostęp do pulpitu i korzystanie ze zwykłych narzędzi. W konsoli odzyskiwania znajdziesz narzędzia do resetowania komputera, przywracania kopii zapasowej, przywracania poprzedniej konfiguracji lub otwierania wiersza polecenia i wykonywania ręcznych poprawek.
PRZECZYTAJ TAKŻE: Jak samodzielnie naprawić komputer bez konieczności udawania się do technika