Fastweb jest jednym z operatorów dostępnych we Włoszech w celu uzyskania szybkich i stabilnych połączeń internetowych w domu, ale charakter jego sieci może powodować pewne niewielkie problemy, w szczególności jeśli korzystamy z urządzeń lub usług wymagających przekazywania drzwi lub precyzyjnych ścieżek, Podczas gdy zdecydowana większość witryn będzie funkcjonować regularnie, skonfiguruj dostęp do własnego zdalnego serwera, aby uzyskać kontrolowany dostęp do komputera, gdy jesteśmy poza domem lub po prostu użyć określonego modelu Smart TV, może być konieczne złożenie wniosku o publiczny adres IP. „operator.
W tym przewodniku pokażemy, co oznacza publiczny adres IP, kiedy o to poprosić, a przede wszystkim metody żądania aktywacji publicznego adresu IP z Fastweb dla twojej linii.
Obecnie aktywacja publicznego adresu IP jest bezpłatna dla wszystkich użytkowników, którzy o to poproszą, więc lepiej go aktywować, dopóki sytuacja się nie zmieni (może być bardzo dobrze spłacony lub liczba adresów IP, które można przypisać prywatnym użytkownikom, również może się skończyć).
CZYTAJ TAKŻE: Przewodnik dostępu do modemu Fastweb (Fastgate)
Co to jest publiczne IP "> IlMioIP .
Teraz sprawdźmy nasz adres IP podsieci Fastweb za pomocą usługi dostępnej tutaj -> Adres IP Fastweb .
Dwa adresy IP nie będą się pokrywać, co potwierdza naturę sieci NAT Fastweb.
W przypadku tego typu sieci przekierowanie portów nigdy nie będzie działać, zawsze wskazując, że drzwi są zamknięte (nawet jeśli wszystko skonfigurowaliśmy poprawnie w modemie lub routerze Fastweb).
Ubiegając się o publiczny adres IP w Fastweb, unikniemy korzystania z sieci NAT i otrzymamy pojedynczy adres IP, statyczny (dlatego nie zmieni się z czasem) i swobodnie dostępny z zewnątrz.
Kiedy żądać publicznego adresu IP
Jakie specjalne potrzeby wymaga dedykowanego publicznego adresu IP?
Poniżej zebraliśmy potrzeby, które mogą prowadzić do żądania specjalnego publicznego adresu IP dla Twojej linii:
- Serwer : jeśli mamy serwer danych, serwer FTP lub serwer WWW, możemy uzyskać do niego dostęp z zewnątrz tylko wtedy, gdy masz publiczny adres IP, w przeciwnym razie nie będzie on w żaden sposób dostępny.
- NAS : jeśli mamy urządzenie pamięci masowej, takie jak NAS, możemy uzyskać dostęp do jego folderów i plików tylko wtedy, gdy uzyskamy publiczny adres IP.
- Smart TV : jest to zdecydowanie najbardziej ciekawy przypadek, ponieważ nie podejrzewa się znalezienia związku między problemami telewizji a adresem IP linii!
Niektóre modele Smart TV komunikują się z zewnętrznym serwerem w celu uzyskania usług multimedialnych aplikacji (w tym Netflix, YouTube i innych aplikacji do przesyłania strumieniowego); ten serwer może nie działać poprawnie lub gorzej nie reagować dokładnie, jeśli nasz Smart TV znajduje się w sieci NAT, właśnie dlatego, że nie wiedziałby, gdzie go szukać między dwoma adresami IP!
Jeśli nasz nowo zakupiony telewizor Smart TV nie działa poprawnie (szczególnie w przypadku usług związanych z Internetem), publiczne żądanie adresu IP rozwiąże znaczną większość problemów komunikacyjnych między serwerem producenta telewizora a posiadanym modelem.
- Gry online dla wielu graczy: niektóre platformy gier, takie jak Xbox Live i PlayStation Network, mogą wymagać dużej liczby portów przekazanych do odtwarzania multimediów online, portów, które nieuchronnie zostaną zamknięte, jeśli będziemy w sieci NAT.
W takim przypadku możemy natrafić na monstrualne pingi, nagłe odłączenie się od gry lub, co gorsza, brak dostępu do dowolnej gry multimedialnej.
Są to przypadki, w których konieczne jest przesłanie żądania publicznego adresu IP do Fastweb, w przeciwnym razie nigdy nie rozwiążemy problemów.
We wszystkich innych scenariuszach możemy uniknąć zgłoszenia, ale pamiętaj, że jeśli masz problemy z serwerem, NAS, Smart TV lub konsolą do gier, być może problem dotyczy adresu IP Fastweb.
Jak poprosić o publiczny adres IP z Fastweb
Teraz, gdy wiemy, co to jest publiczne IP, do czego jest ono używane i scenariusze, w których musimy o to poprosić, w tej części przewodnika pokażemy, jak złożyć publiczne IP w Fastweb.
Przypominamy, że w tej chwili takie żądanie jest bezpłatne, więc nie musimy płacić więcej pieniędzy w ramach subskrypcji, aby uzyskać publiczny adres IP.
1) Za pośrednictwem sieci społecznościowych
Najszybszą i najszybszą metodą uzyskania publicznego adresu IP z Fastweb jest skorzystanie z dedykowanych usług pomocy dostępnych na Facebooku i Twitterze.
Usługa pomocy przez Facebook jest dostępna tutaj -> Pomoc Fastweb na Facebooku
Usługa pomocy przez Twitter jest dostępna tutaj -> FastwebHelp Pomoc na Twitterze
Dbamy o to, aby mieć pod ręką numer klienta, numer telefonu i kod podatkowy, abyśmy mogli prawidłowo zidentyfikować się przez usługę pomocy.
Na Facebooku po prostu kliknij element Uzyskaj pomoc, aby rozpocząć nowy czat.
Odpowiadamy na prośby Bota, dopóki nie zaproponuje nam się rozmowy z operatorem krwi i kości; czekamy i jak tylko się skontaktujemy, określamy prośbę „Chcę aktywować publiczny adres IP mojej linii”.
Po pewnym czasie żądanie zacznie obowiązywać i po ponownym uruchomieniu modemu będziesz mógł korzystać z nowego publicznego adresu IP.
Na Twitterze łatwiej jest złożyć wniosek, ponieważ nie ma botów!
Otwórz stronę pomocy technicznej i kliknij element Wiadomość .
Rozpoczynamy rozmowę i jak tylko asystent skontaktuje się z nami, określamy żądanie „Chcę aktywować publiczny adres IP mojej linii”.
Za kilka sekund żądanie zostanie przetworzone i będziesz mógł użyć nowego publicznego adresu IP po ponownym uruchomieniu modemu.
2) Przez telefoniczną obsługę klienta
Jeśli podobają Ci się stare metody, możemy poprosić o publiczny adres IP również do telefonicznej obsługi klienta Fastweb.
Za pomocą telefonu stacjonarnego lub karty SIM powiązanej z umową Fastweb wybierz numer 192193 i pozwól nam poprowadzić cię od zaprogramowanego głosu do prośby o pomoc dla linii internetowej.
Do operatora, który udzieli nam odpowiedzi, formułujemy zapytanie, tak jak w przypadku kanałów społecznościowych. Chcę aktywować publiczny adres IP mojej linii ".
Operator potwierdzi naszą prośbę iw niedługim czasie będziemy mieli publiczny adres IP naszej linii Fastweb.
CZYTAJ TAKŻE: Jak zmienić kanał WiFi na modemie Fastweb (Fastgate)
