Ci, którzy przeglądają Firefox jako domyślną przeglądarkę i napotykają sporadyczne błędy, które powodują awarię przeglądarki, zamykając ją nagle lub blokując program, mogą zastosować następujące metody rozwiązywania problemów. Firefox nie tylko, jak każdy program, ma błędy lub błędy nieznane Mozilli, która go rozwija, ale ponieważ jest to przeglądarka, która otwiera strony internetowe i którą można ulepszyć za pomocą wtyczek i rozszerzeń, ryzyko zepsucia konfiguracji i powodowanie niestabilności jest dość wysokie. Są chwile, kiedy zamyka się w mgnieniu oka (awaria), a innym razem, gdy zawiesza się i zawiesza, pozostając otwartym, ale bez odpowiedzi na polecenia.
W tym drugim przypadku, aby go zamknąć, wystarczy otworzyć menedżera zadań, znaleźć proces firefox.exe i zakończyć go (patrz przewodnik na temat zamykania zablokowanych programów, które nie odpowiadają).
Istnieje wiele przyczyn błędów: instalacja niezgodnych motywów, źle opracowane rozszerzenia lub błędy programistyczne we wtyczkach.
W tym poście kilka kroków do rozwiązania problemów z Firefoksem w systemie Windows, jeśli często się zawiesza lub ulega awarii .
1) Przede wszystkim lepiej wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki, historię, a także listę pobranych plików. W tym drugim przypadku przejdź do menu Firefox w lewym górnym rogu, kliknij „Pobierz” i usuń listę za pomocą przycisku na dole, Ponadto, jeśli folder, w którym Firefox próbuje zapisać pobrane pliki, jest niedostępny lub nie istnieje, może to stanowić problem.
Następnie wpisz polecenie about: config w pasku adresu Firefox, poszukaj wiersza browser.download.lastDir (używając filtra u góry) i zmień, jeśli to konieczne, folder jest ustawiony. Z menu Firefox wprowadź opcje i na karcie ogólnej sprawdź, który folder służy do zapisywania pobranych plików.
Czasami historia odwiedzanych stron zakłóca uruchomienie przeglądarki i może znacznie spowolnić Firefoksa. Następnie wyczyść historię z menu Opcje> Prywatność> Wyczyść historię . Możesz również rozważyć użycie programu takiego jak CCleaner, aby całkowicie opróżnić całą pamięć podręczną Firefoksa.
2) Jeśli zainstalujesz wiele wtyczek i rozszerzeń, być może jedna z nich jest odpowiedzialna za bloki, awarie lub błędy.
W tym momencie lepiej jest otworzyć Firefox w trybie awaryjnym, klikając przycisk Firefox u góry -> Pomoc -> Uruchom ponownie Firefox, dezaktywując dodatki . Próbując przeglądarki w trybie innym niż rozszerzenie, powinieneś natychmiast zrozumieć, czy problem wynika z jednego z nich, czy nie.
Jeśli tak, to jeśli przeglądarka działa doskonale bez rozszerzeń i wtyczek, będziesz musiał spróbować je wyłączyć jeden po drugim, aby znaleźć menedżera.
Mozilla sama sprawdza dostępność aktualizacji wtyczek Firefox .
Aktualizacja : począwszy od Firefoksa 13 można wejść do menu Pomoc -> Rozwiązywanie problemów i zresetować Firefoksa, który rozwiązuje wszystkie problemy, tworząc nowy profil zamiast bieżącego, zachowując zapisane dane, ulubione strony, hasła, oś czasu.
3) Jedną z wtyczek często odpowiedzialnych za awarie i zawieszanie się przeglądarki Firefox jest zwykły Adobe Flash .
Lepiej zainstalować najnowszą wersję Flash, aby rozwiązać problem.
W połączeniu z Flashem może być konieczne wyłączenie akceleracji sprzętowej, najpierw wtyczki Flash, a następnie samego Firefoksa (z menu Opcje -> Zaawansowane -> Ogólne ).
Inną często sprzeczną i niestabilną wtyczką jest Java do pobrania w zaktualizowanej wersji.
Ponadto można wyłączyć wtyczkę Container, która w niektórych przypadkach zajmuje dużo procesora na komputerze.
Jak sugeruje również przewodnik po Mozilli dla Firefoksa, na komputerze z systemem Windows musisz upewnić się, że nie masz wirusów i że masz wszystkie zaktualizowane składniki.
4) Rozszerzenia powłoki Windows mogą powodować problemy w przeglądarce Firefox.
Następnie możesz użyć narzędzia ShellExView, aby wyłączyć niektóre niepotrzebne opcje z menu prawego przycisku myszy, jeśli takie istnieją, związane z Firefoksem.
5) Problemy z przeglądarką mogą również wynikać z integracji programów zewnętrznych, takich jak antywirus, menedżer haseł, zewnętrzny menedżer pobierania, czytnik plików PDF lub wiele innych, które wchodzą w interakcje ze stronami internetowymi. Ponownie możesz spróbować je wyłączyć jeden po drugim, aby dowiedzieć się, czy jest menedżer.
6) Aby odciąć głowę byka i zresetować Firefoksa, zamiast instalować go od nowa, możesz utworzyć nowy profil . Można to zrobić na stronie internetowej //accounts.firefox.com.
W innym artykule przewodnik po synchronizacji Firefoksa . Zgodnie z internetowym przewodnikiem synchronizacji możesz ponownie zaimportować wszystkie ustawienia do nowego profilu.
7) Zmniejsz zużycie pamięci przez Firefox, który, szczególnie na wolniejszych komputerach, może spowolnić i zawiesić się.
Nawiązując do przewodnika po optymalizacji przeglądarki Firefox w celu szybszego przeglądania Internetu na stronach internetowych, polecam otwarcie about: config i zmianę wartości browser.cache.memory.capacity o wartości 100000 oraz browser.sessionhistory.max_total_viewers o wartości 0.
Jeśli nie masz pewności co do zmiany tych konfiguracji, zalecamy użycie niektórych rozszerzeń w celu zmniejszenia zużycia pamięci w przeglądarce Firefox .
8) Wreszcie, jak już wyjaśniono, reset przeglądarki Firefox przy użyciu trybu awaryjnego, który zdecydowanie rozwiązuje każdy problem.
