Jednym z najdłuższych i najczęstszych problemów, które mogą wystąpić na komputerze z systemem Windows, są okna, które zamykają się same, co oznacza okna zarówno dla otwartych folderów, jak i programów. Ten rodzaj błędu zawsze pojawia się z powodu oprogramowania na komputerze (które może być wirusem lub nawet zwykłym programem), który zniszczył lub usunął niektóre pliki systemowe, powodując konflikt lub błąd tak poważny, że system Windows prawie bezużyteczny.
Najczystszym i ostatecznym rozwiązaniem tego problemu jest z pewnością ponowna instalacja systemu Windows, ale najpierw lepiej spróbować go rozwiązać, ponieważ Microsoft zapewnia nam wszystkie narzędzia do tego.
Gdy okno folderu zamyka się przez pomyłkę i przestaje działać, wina leży w procesie Explorer.exe, który jest jednym z filarów systemu Windows.
Jeśli ten proces zostanie zatrzymany i nie będzie odpowiadał, wszystkie okna Eksploratora Windows przestaną być niemożliwe do zarządzania.
W niektórych przypadkach Explorer.exe zamyka się sam, przenosząc wszystkie otwarte okna, w tym okna niektórych programów.
1) Skanowanie w poszukiwaniu wirusów
Przede wszystkim musisz się upewnić, że Twój komputer nie jest zainfekowany wirusami, które mogą powodować problem.
Jak już napisano w przewodniku, aby dowiedzieć się, czy występuje wirus, musisz najpierw pobrać narzędzie rKill, a następnie skaner antywirusowy Malwarebytes.
2) Kontrola uruchomionych programów
Problem z zamykaniem systemu Windows może być spowodowany przez program, który zakłóca działanie Eksploratora Windows.
Jeśli masz małe doświadczenie i chcesz się uczyć, polecam skorzystanie z przewodnika po MSConfig, najlepszym narzędziu oferowanym przez system Windows do rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, kto jest winowajcą.
Jeśli wolisz łatwiejszy sposób, możesz użyć Ccleaner i jego narzędzia do zarządzania startem, nawet jeśli może nie być równie skuteczny.
3) SFC
W przypadku braku anomalii wirusów i rozpakowanych programów konieczne jest sprawdzenie błędów za pomocą SFC.
Windows SFC to narzędzie wiersza polecenia, które umożliwia przywracanie oryginalnych plików systemowych.
Aby działać, SFC może (nie zawsze) wymagać włożenia oryginalnej płyty DVD systemu Windows (zobacz tutaj, jak pobrać dysk każdej wersji systemu Windows).
Następnie otwórz wiersz polecenia w trybie administratora (z menu Start w systemie Windows 7 lub naciskając klawisze Windows-X w systemach Windows 8 i Windows 10) i napisz polecenie:
SFS / scannow
Naciśnij Enter.
Poczekaj i mam nadzieję, że to przywrócenie oryginalnych plików rozwiąże każdy problem.
4) Inny użytkownik systemu Windows
Często błąd systemu Windows występuje dla jednego użytkownika, a nie dla innych.
Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, jak zresetować komputer, tworząc nowego użytkownika.
Jeśli wszystko działa dobrze z nowym użytkownikiem, wygodnie będzie przesyłać, krok po kroku, a nie wszystkie naraz, różne pliki ze starego profilu użytkownika do nowego.
Foldery użytkowników znajdują się w systemie Windows 7, 8 i 10 pod ścieżką C: / Users
5) Przywracanie systemu
Jeśli jeszcze kilka dni temu wszystko działało dobrze, warto spróbować przywrócić system.
Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zapoznaj się z przewodnikiem przywracania systemu Windows.
6) Przywracanie i resetowanie systemu Windows
Jeśli mamy system Windows 8 lub Windows 10, możemy użyć narzędzia, które ponownie instaluje system Windows od zera, nie usuwając jednak żadnych plików.
W innych artykułach wyjaśniliśmy, jak zresetować system Windows 10, co to znaczy i jak ponownie zainicjować i przywrócić system Windows 8.1.
Jeśli Twój komputer ma system Windows 7, możesz zrobić to samo, nawet jeśli jest on nieco mniej automatyczny.
Wyjaśniliśmy procedurę w innym artykule na temat przywracania lub ponownej instalacji systemu Windows bez utraty osobistych plików i ustawień.
Na koniec odsyłam do innego artykułu, w którym omówiłem już ten temat z innymi rozwiązaniami, gdy Explorer.exe ulega awarii i przestaje działać .
