Trudno jest dokładnie zrozumieć, co jest nie tak z komputerem z systemem Windows, szczególnie jeśli objawy są przypadkowe i trudne do odtworzenia przed technikiem. Jeśli nie boisz się zdiagnozować i pogryźć trochę informatyki, nie musisz być ekspertem i powinieneś być w stanie zidentyfikować problemy, przynajmniej ogólnie.
Niestety ustalenie, co jest nie tak z wadliwym komputerem, nie jest tak praktyczne, jak sprawdzenie zużycia oleju samochodowego lub opon.
Na szczęście możemy skorzystać zarówno z narzędzi udostępnianych przez system Windows (w celu przeprowadzenia pełnej diagnostyki systemu), jak i licznych bezpłatnych narzędzi do testowania sprzętu i sprawdzania, czy jakieś problemy są związane z wirusami, uszkodzonymi elementami lub błędami w systemie operacyjnym i programach,
W tym świetnym przewodniku dowiemy się, jak znaleźć większość problemów z komputerem z systemem Windows 10, abyś dokładnie wiedział, gdzie wziąć ręce.
PRZECZYTAJ TAKŻE: Jak korzystać z narzędzi do rozwiązywania problemów w systemie Windows
Dowiedz się, co jest nie tak z komputerem
Jeśli nigdy nie otwierałeś komputera i nie wiesz, co jest w środku, prawdopodobnie trudno będzie rozpocząć diagnozę. Jeśli jednak masz pojęcie o komputerze z procesorem, płytą główną, dyskiem, pamięcią RAM i kartą graficzną, wentylatorami i zasilaczem, możesz już zacząć działać. Ważne jest, aby wiedzieć, że każdy element sprzętu jest zasilany energią elektryczną i wytwarza ciepło. Niektóre części, takie jak płyta i wentylatory, mają części ruchome i dlatego łatwiej się je łamie.Pamięć RAM również często zawodzi, ponieważ ciągle pisze, więc z czasem ulega uszkodzeniu.
Skorzystaj z Centrum bezpieczeństwa w systemie Windows 10
Windows 10 ma narzędzie o nazwie Windows Security, które może pokazać większość problemów związanych z bezpieczeństwem programów i urządzeń. Aby go otworzyć, po prostu kliknij jego ikonę w prawym dolnym rogu lub otwórz menu Start i wyszukaj aplikację Windows Security .
Z tego okna możemy sprawdzić postęp antywirusa zintegrowanego z Windows, monitorować bezpieczeństwo konta Microsoft, sprawdzić warunki sieci, sprawdzić zainstalowane aplikacje i przeglądarki oraz sprawdzić bezpieczeństwo funkcji sprzętowych i integralność urządzenia.
Aby dowiedzieć się więcej, zalecamy przeczytanie naszego przewodnika Przewodnik po ustawieniach zabezpieczeń systemu Windows 10 .
Skorzystaj z Centrum bezpieczeństwa w systemie Windows 10
Windows 10 ma narzędzie o nazwie Windows Security, które może pokazać większość problemów związanych z bezpieczeństwem programów i urządzeń. Aby go otworzyć, po prostu kliknij jego ikonę w prawym dolnym rogu lub otwórz menu Start i wyszukaj aplikację Windows Security .Z tego okna możemy sprawdzić postęp antywirusa zintegrowanego z Windows, monitorować bezpieczeństwo konta Microsoft, sprawdzić warunki sieci, sprawdzić zainstalowane aplikacje i przeglądarki oraz sprawdzić bezpieczeństwo funkcji sprzętowych i integralność urządzenia.
Aby dowiedzieć się więcej, zalecamy przeczytanie naszego przewodnika Przewodnik po ustawieniach zabezpieczeń systemu Windows 10 .
Użyj monitorowania zasobów w systemie Windows
We wszystkich systemach operacyjnych Windows, które są nadal obsługiwane, możemy otworzyć narzędzie diagnostyczne o nazwie Monitorowanie zasobów, które można znaleźć bezpośrednio z menu Start.
W zakładce go narzędzia możemy sprawdzić procesy, które zajmują procesor, liczbę procesów uruchomionych w pamięci RAM, monitorować ilość danych wymienianych przez procesy z dyskiem lub dyskiem SSD lub monitorować ruch sieciowy.
Aby wygenerować raport, który można przeanalizować, naciśnij klawisze Windows + R na klawiaturze i wpisz polecenie perfmon / report, aby rozpocząć zbieranie danych przez 1 minutę, w którym radzimy nic nie robić (nawet nie otwierać ani zamykać programów).
W nowym oknie, które zostanie otwarte, będziemy mogli zobaczyć pełny raport o stanie naszego komputera: najważniejszą częścią są podstawowe ostrzeżenia i kontrole systemowe, które pokażą kropki na żółto, czerwono lub zielono w zależności od powagi problemu ( zielony wszystko OK, czerwone niebezpieczeństwo lub poważny problem). Na podstawie raportu możemy zatem zrozumieć, gdzie Windows zwalnia lub gdzie komputer nie działa prawidłowo.
Poznaj poszczególne elementy komputera
Bez względu na wynik raportu nie posuniemy się zbyt daleko, jeśli nie znamy elementów komputera; w tym przypadku możemy wiedzieć, co jest w komputerze, korzystając z bezpłatnego programu takiego jak Speccy, dostępnego za darmo.
W ten sposób będziemy mogli poznać markę i model każdego z naszych komponentów i wymienić je, dostarczając technikowi dokładnych informacji na temat problemu, który spowodował spowolnienie lub zawieszenie się systemu Windows.
Inne programy do sprawdzania sprzętu komputerowego obejmują:
- PC Wizard CPUID, oprogramowanie, które powie Ci wszystko, co chcesz wiedzieć o swoim komputerze, od konfiguracji systemu po zasoby sprzętowe. Dzięki temu narzędziu możesz zobaczyć historyczny przebieg sprzętu i dowiedzieć się, czy z czasem nastąpił spadek wydajności.
- Sandra Lite SiSoftware, znane i historyczne oprogramowanie sterujące.
- AIDA64: potężne narzędzie do sprawdzania każdego komponentu sprzętowego i nieobecności na komputerze.
Sprawdź integralność poszczególnych elementów sprzętowych
Części wymagające szczególnej kontroli w przypadku spowolnienia, nierówności lub problemów z wydajnością to zdecydowanie pamięć RAM i dysk twardy / SSD.Aby sprawdzić, czy pamięć RAM jest nienaruszona i działa dobrze, można użyć narzędzia dostępnego w systemie Windows i o nazwie Diagnostyka pamięci systemu Windows, znajdującego się w menu Start.
Otworzy się małe okno, w którym zostaniemy poproszeni o ponowne uruchomienie komputera, aby sprawdzić, czy pamięć RAM jest zdrowa. Test jest standardowy i nie ma nic do skonfigurowania poza przestrzeganiem automatycznej procedury. Po zakończeniu weryfikacji narzędzie Windows Memory Diagnostic spróbuje zrozumieć, który moduł pamięci powoduje problem.
Aby dowiedzieć się więcej, zalecamy przeczytanie naszego artykułu Diagnostyka pamięci systemu Windows w celu sprawdzenia pamięci RAM .
Aby sprawdzić integralność mechanicznego dysku twardego, możemy polegać na programie HD Tune Pro, dostępnym bezpłatnie przez 15 dni.
Dzięki temu programowi będziemy mogli odczytać dane SMART zawarte na dysku i wykonać dodatkowe testy, aby dowiedzieć się, czy dysk zaczyna tracić ciosy i musi zostać wymieniony przed całkowitą przerwą. Program może być również używany do dysków SSD, ale w przypadku dysków tego typu lepiej jest przeczytać nasz przewodnik po programach, aby zoptymalizować dyski SSD (Samsung i inne) i zarządzać dyskami SSD .
Wreszcie w Menedżerze urządzeń możesz sprawdzić błędy sprzętowe. W związku z tym widzieliśmy bardzo szczegółowy przewodnik po kodach błędów w Menedżerze urządzeń i rozwiązaniach systemu Windows 10 .
Inne programy i przewodniki dotyczące kontroli w systemie Windows
Aby sprawdzić ogólną kondycję komputera, możemy skorzystać z bezpłatnego programu Belarc Advisor, który przegląda komputer i diagnozuje problemy z bezpieczeństwem.
Wszelkie inne błędy programów i systemu operacyjnego Windows można zidentyfikować w dzienniku zdarzeń, co nie jest łatwe do odczytania, ale może dać pewne wskazówki przynajmniej intuicyjne. W innym artykule przewodnik pokazał, jak zrozumieć i poprawić błędy systemu Windows za pomocą dziennika zdarzeń .
Za pomocą programu Kaspersky System Checker można przeskanować komputer i wygenerować raport z wykrytymi problemami.
Oczywiście wszystko to jest ważne, jeśli masz pewność, że Twój komputer jest wolny od złośliwego oprogramowania i wirusów; w przypadku zainfekowania naszego komputera lub podejrzenia, że jest to możliwe, zalecamy przeczytanie naszego artykułu na temat rozpoznawania i usuwania wszystkich rodzajów wirusów i złośliwego oprogramowania .
wnioski
Kiedy korzystamy z komputera, każdy użytkownik musi być w stanie zdiagnozować problemy, nawet powierzchowne, dotyczące tego, co jest nie tak z komputerem, jeśli nie działa tak, jak powinien. Ostatecznie chodzi tylko o automatyczne skanowanie i sprawdzanie oraz uważne czytanie komunikatów wyświetlanych na ekranie w przypadku wystąpienia błędów.Wciąż na ten temat możemy przeczytać nasze przewodniki na temat testowania sprzętu i narzędzi diagnostycznych na PC
i pomóż naprawić komputer bez wizyty technika .
Aby uniknąć problemów, pamiętaj o przeprowadzeniu konserwacji komputera i naprawieniu systemu Windows, abyś mógł zapobiegać problemom zamiast je leczyć lub szukać problemów, które są trudne do znalezienia i rozwiązania.
