Zaktualizowano 16.9.13 Wielu użytkowników systemu Windows może doświadczyć dziwnego, ale bardzo częstego problemu, który występuje w dowolnej wersji systemu Windows, w tym Windows 7, a nawet Windows 8.
Mam na myśli błąd występujący podczas instalacji lub deinstalacji niektórych programów, takich jak pakiet Office, gdy pojawia się komunikat „ Usługa Instalatora Windows nie jest dostępna ” lub „ Instalator Windows nie jest dostępny ”.
Instalator Microsoft Windows to składnik systemu operacyjnego Windows, który automatyzuje instalację, konserwację i dezinstalację oprogramowania .
Możliwe przyczyny nieprawidłowego działania Instalatora Windows to:
- Uszkodzone lub brakujące pliki systemowe.
- Problemy z pakietem MSI specyficznym dla programu (Instalator oprogramowania Microsoft dla Instalatora Windows).
- Deinstalacje poprzednich wersji oprogramowania zostały przerwane lub nie powiodły się.
Aby rozwiązać problem z instalacją i odinstalowaniem programów, istnieje kilka sposobów, wszystkie proste, niektóre automatyczne i niektóre podręczniki.
W zależności od poziomu doświadczenia wybierz najbardziej odpowiednią metodę.
1) Ponowna instalacja Instalatora Windows w XP, Windows 7 i Vista .
Aby ponownie zainstalować Instalatora Windows, zmień nazwę uszkodzonych plików i ponownie zainstaluj usługę, wykonując następujące kroki:
Kliknij Start -> Uruchom -> wpisz cmd i otwórz wiersz polecenia DOS (możesz to również zrobić w Programy -> Akcesoria -> prawy przycisk myszy> Uruchom jako administrator).
W wierszu polecenia Dos wpisz następujące polecenia i zawsze naciśnij klawisz Enter po każdym z nich.
cd% windir% \ system32
attrib -r -s -h dllcache
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
wyjście
Wyjdź z wiersza polecenia, uruchom ponownie komputer i pobierz najnowszą wersję pakietu redystrybucyjnego Windows Installer 4.5 dla Windows XP, Vista oraz Windows 7 i 8.
2) Spróbuj ponownie zarejestrować usługę Instalatora Windows [XP, Windows 7, 8 lub Vista]
Ważne jest, aby sprawdzić ścieżkę pliku Msiexec.exe na dysku twardym iw rejestrze systemu Windows i postępować zgodnie z następującą procedurą (Ponieważ istnieją różne wersje systemu Microsoft Windows, procedura może być inna na komputerze).
Otwórz wiersz DOS i wpisz polecenie
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / wyrejestruj
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver
Na 64-bitowych komputerach z systemem Windows zamiast tego użyj:
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / wyrejestruj
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
Sprawdź, czy to nie działa, czy plik Msiexec.exe znajduje się w folderze C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe .
Z menu Start -> Uruchom lub wyszukaj, otwórz rejestr za pomocą polecenia regedit .
Rozwiń ścieżkę HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Services i kliknij MSIServer.
W prawym okienku kliknij prawym przyciskiem myszy ImagePath, a następnie kliknij Edytuj .
Jako wartość klucza wklej widoczną wcześniej ścieżkę: C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe, następnie spację, a następnie przez / V, kliknij OK.
Ostatecznie jest to C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe / V
Zamknij edytor rejestru i uruchom ponownie komputer w trybie awaryjnym (naciśnij klawisz F8 przed ekranem głównym systemu Windows po ponownym uruchomieniu komputera).
W trybie awaryjnym przejdź do Start> Uruchom i wpisz polecenie msiexec / regserver .
W systemach 64-bitowych należy również uruchomić polecenie % windir% \ Syswow64 \ Msiexec / regserver .
Uruchom ponownie system.
3) Uruchom ponownie usługę Instalatora Windows [Windows 7 lub Vista]
Problem może po prostu zależeć od tego, że usługa instalatora systemu Windows nie jest skonfigurowana do automatycznego uruchamiania po włączeniu komputera.
Z menu Start> Wyszukaj i wpisz polecenie services.msc .
W oknie zarządzania usługami znajdź Instalatora Windows, kliknij go, uruchom ponownie i ustaw, aby uruchamiał się automatycznie z menu rozwijanego.
4) Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiązała problemu instalowania i odinstalowywania programów, istnieje jeszcze inna możliwość:
- Pobierz msiserver.zip ze strony internetowej Winhelp i zapisz go na pulpicie.
- Rozpakuj plik i wypakuj msiserver.reg na pulpit.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy msiserver.reg i wybierz Scal.
- Potwierdź i uruchom ponownie system Windows.
5) Być może pierwszą rzeczą, którą należy wypróbować, jest automatyczna naprawa firmy Microsoft w przypadku problemów z instalacją i odinstalowaniem programu.
Fix-To mały, darmowy, przenośny program, który robi to wszystko sam, który można pobrać ze strony narzędzi do rozwiązywania problemów Microsoft.
Aplikacja rozwiązuje kilka problemów, w tym nieudane usunięcie kluczy rejestru w systemie Windows i różne przeszkody w aktualizacji oprogramowania i instalowaniu nowych programów.
Doświadczeni użytkownicy mogą ręcznie zastosować poprawki po zidentyfikowaniu problemów, a następnie odinstalować zablokowane programy, których nie usunęła klasyczna procedura .
Ta poprawka firmy Microsoft to ewolucja starego narzędzia do czyszczenia Instalatora Windows, które Microsoft zaprzestało, ponieważ zostało uznane za niestabilne.
CleanUp był zbawieniem, jeśli wystąpił błąd, przez który program nie instaluje się, ponieważ poprzednia wersja już tam jest.
Na marginesie tego chciałbym ostrzec, aby nigdy nie usuwać ręcznie plików z pamięci podręcznej Instalatora Windows, które znajdują się w folderze C: \ Windows \ Installer .
