Wiele artykułów, które tu piszę, chciałbym skierować szczególnie do tych, którzy nie potrafią robić rzeczy na komputerze, ale mniej doświadczeni rzadko czytają tego typu blogi. Zwracam się więc do profesjonalistów z branży IT i do ludzi, którzy wiedzą, jak poruszać się z Windows, którzy lubią odkrywać nowe rzeczy i rozwiązywać problemy.
Bez wątpienia osoby te będą musiały wyjaśnić znajomym, krewnym, współpracownikom lub klientom, jak zrobić coś na komputerze lub jak rozwiązać problem, gdy wystąpi.
A jeśli pomoc ma być udzielana przez telefon, sprawy się komplikują, a udzielanie instrukcji staje się prawdziwym przedsięwzięciem.
W innym artykule napisałem już, jak korzystać ze wspaniałego narzędzia TeamViewer 7, aby udzielać zdalnej pomocy i pracować zdalnie na komputerze.
Aby podać instrukcje dotyczące niektórych operacji, korzystania z programu lub rozwiązywania problemów z komputerem, nie ma nic lepszego niż nagrywanie, krok po kroku, każda operacja i wszystko, co robisz na komputerze z obrazami .
W Windows 7 i Windows 8 jest program, który automatycznie tworzy ten przewodnik i nazywa się Pass Recorder, jeden z najlepszych akcesoriów Windows 7, rejestrator przejść.
To zintegrowane narzędzie rejestruje dokładne kroki, które użytkownik wykonuje za pomocą myszy i klawiatury, przechwytując serię zrzutów ekranu (obrazów) i zapisując wszystko w jednym pliku MHT.
Plik ten można następnie wysłać pocztą e-mail jako załącznik, a osoby, które go otrzymają, mogą go otworzyć w normalnej przeglądarce i zobaczyć wszystkie skomentowane obrazy, jak w najlepiej ilustrowanym przewodniku krok po kroku.
Aby uruchomić rejestrator kroków, naciśnij Start i napisz na pasku wyszukiwania, psr lub nagraj kroki i naciśnij Enter.
Otwiera się pasek z jednym klikalnym przyciskiem „ Rozpocznij nagrywanie ”.
Po prawej stronie znajduje się strzałka w dół, która prowadzi do ustawień, w których możesz wybrać, gdzie chcesz zapisać nagranie i czy robić zdjęcia.
Domyślna liczba zdjęć do zapisania jest ustalona na 25, ale można ją zwiększyć.
Po naciśnięciu przycisku nagrywania komputer może zostać użyty do odtworzenia problemu lub wyjaśnienia, jak wykonać operację i każde działanie, każde kliknięcie, każde otwarte okno jest rejestrowane obrazem.
Jeśli następnie klikniesz „ Dodaj komentarz ”, narzędzie daje możliwość napisania notatki tekstowej i wybrania części ekranu związanej z myszką poprzez zogniskowanie jej.
Na koniec możesz kliknąć Zatrzymaj nagrywanie i zapisać plik o nazwie jako ZIP.
Plik ZIP można wysłać pocztą e-mail i zawiera on jedną stronę internetową do otwarcia w przeglądarce, która zawiera wszystkie zrzuty ekranu, komentarze i opis każdego kliknięcia.
Ponieważ rejestracja jest plikiem tekstowym i obrazowym MHT, automatycznie generowany przewodnik można również wydrukować normalnie z przeglądarki internetowej.
Rejestrator problemów jest doskonałym rozwiązaniem dostępnym w systemach Windows 7 i Windows 8 do wysyłania samouczków, przewodników, instrukcji i wszystkiego innego na temat działania programu lub rozwiązywania problemów.
W innym artykule najlepsze programy do nagrywania pulpitu komputera w wideo .
