Coraz więcej treści multimedialnych jest wyświetlanych w naszych domach za pośrednictwem połączenia internetowego, wykorzystując jedną z wielu dostępnych usług IPTV, takich jak DAZN lub NOW TV . Niestety, nie zawsze udaje nam się cieszyć najwyższą jakością obrazu: nagłe buforowanie, blokady podczas najpopularniejszych wydarzeń lub ziarniste i „kwadratowe” obrazy są na porządku dziennym, jeśli chodzi o transmisję wideo na żywo (zupełnie inna niż filmy online). żądanie lub VOD, gdzie zawartość jest przechowywana na serwerach i musi zostać uruchomiona).
W tym przewodniku przedstawiamy najlepsze rozwiązania problemów z transmisją wideo na żywo przez Internet.
Stosując (w miarę możliwości) wszystkie udzielone porady, będziemy w stanie znacznie poprawić szybkość połączenia i wykorzystanie wybranych treści multimedialnych, wykluczając w ten sposób ewentualny problem między gniazdem w domu a naszym urządzeniem odtwarzającym (PC, Smart TV, TV Box, dekoder itp.).
CZYTAJ TAKŻE -> Zwiększ prędkość przesyłania strumieniowego wideo do maksimum
Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że problem nie zawsze dotyczy nas lub naszej linii : choć rzadko, mogą występować problemy z serwerami, które dostarczają treści multimedialne przez Internet, tym bardziej, jeśli strumień do odtworzenia jest wydarzeniem na żywo (Live IPTV).
Jeśli wszystkie poniższe zalecenia nie rozwiązują problemu, należy skontaktować się z dostawcą treści w celu uzyskania informacji na temat jakości usługi lub problemów z serwerem.
1) Sprawdź połączenie z modemem
Jeden z pierwszych problemów ze strumieniami strumieniowymi związany jest z dobrością połączenia, które dociera do naszego urządzenia odtwarzającego (na przykład Smart TV lub TV Box).
Jeśli korzystamy z połączenia Wi-Fi, upewnij się, że korzystasz (jeśli jest dostępny) z bezprzewodowego modemu 5 GHz, mniej podatnego na zakłócenia, a zatem szybszego niż standardowe połączenie (działające na częstotliwości 2, 4 GHz); oczywiście również urządzenie odtwarzające musi obsługiwać 5 GHz, w przeciwnym razie połączenie nie zostanie nawiązane.
Aby pogłębić dyskusję na temat częstotliwości sieci, odsyłamy do przewodnika po różnicach między sieciami Wi-Fi 2, 4 GHz i 5 GHz .
Jeśli nasz modem znajduje się wystarczająco blisko Smart TV lub TV Box (na przykład w tym samym pomieszczeniu), możemy również użyć kabla sieciowego Ethernet do połączenia: zapewnia on znacznie bardziej stabilny i odporny na zakłócenia sygnał internetowy.
Kabel wystarczająco długi do celu, w którym go znajdziemy -> CSL - Kabel sieciowy 10 m - Ethernet CAT.6 (11 €).
Czy telewizor lub odbiornik TV jest zbyt daleko od modemu?
Jak wspomniano wcześniej, unikamy korzystania z Wi-Fi 2, 4 GHz (zbyt wolno) i polegamy na alternatywnych rozwiązaniach, takich jak Powerline (o których mówiliśmy w dedykowanym przewodniku ) lub pozwalamy, aby kabel sieciowy przepływał przez kanały przewody elektryczne (może być wymagana pomoc elektryka).
Absolutnie unikamy repeaterów Wi-Fi : mogą generować opóźnienia w wysyłaniu i odbieraniu sygnału, dlatego należy unikać podłączania telewizora lub odbiornika TV.
2) Sprawdź użycie linii stacjonarnej
Obecnie pobieranie około 10 megabitów na sekundę wystarcza, aby zobaczyć wszystkie treści przesyłane strumieniowo w dobrej jakości.
Jedną z rzeczy, która jest często niedoceniana, gdy korzystamy z linii internetowej w domu, jest to, że wszystkie podłączone urządzenia wykorzystują „kawałek” przepustowości zapewnianej przez modem: jeśli mamy 100 lub więcej Mega, to może nie wpływać tak bardzo, ale jeśli mamy mniej niż 20 Mega, komputer i dwa smartfony podłączone do tej samej sieci co telewizor lub TV Box mogą wystarczyć, aby pojawił się ohydny symbol buforowania.
Jest to możliwe, ponieważ komputer może pobierać znaczące aktualizacje podczas obserwowanego przez nas wydarzenia na żywo lub smartfon może z kolei rozpocząć odtwarzanie wideo lub pobrać plik o pełnej treści: w rezultacie 10 Mega wystarczy, że linia zostanie zatkana i żadne z podłączonych urządzeń nie będzie poprawnie surfować po Internecie .
Jak możemy się spodziewać, pierwszymi objawami problemów są urządzenia, które wykorzystują największą szerokość pasma (jak w przypadku naszego telewizora lub TV Box).
Rozwiązanie tego problemu jest zatem proste: wyłączamy wszystkie urządzenia Wi-Fi, które nie są przydatne podczas oglądania transmisji strumieniowej, pozostawiając tylko urządzenie używane do odtwarzania strumienia (Smart TV lub TV Box) w sieci, nawet lepiej, jeśli jest podłączone przez kabel!
Jeśli wyłączenie wszystkich urządzeń Wi-Fi może być denerwujące i nudne, odetnijmy głowę byka, wyłączając Wi-Fi w używanym modemie lub routerze : jeśli użyliśmy kabla sieciowego, możemy w końcu cieszyć się transmisją strumieniową bez blokowania i bez wady przy wykorzystaniu całej przepustowości oferowanej przez nasz telefon stacjonarny.
Smartfony nadal będą mogły nawigować w 4G (jeśli mają aktywny pakiet danych), podczas gdy komputery i notebooki będą musiały „poczekać” na koniec wydarzenia (ale zawsze możemy użyć hotspotu na smartfonie, aby je połączyć, jeśli to konieczne).
3) Sprawdź prędkość linii
Jak wspomniano w poprzednim rozdziale, aby pobrać transmisję wideo na żywo bez zakłóceń, należy pobrać co najmniej 10 megabitów na sekundę.
Aby sprawdzić prędkość naszej linii, podłączamy do modemu notebook za pomocą kabla Ethernet, odłączamy inne urządzenia, wyłączamy Wi-Fi, a od podłączonego laptopa rozpoczynamy test prędkości od strony Nperf.
Pod koniec testu sprawdzamy prędkość pobierania i upewniamy się, że pobiera ona co najmniej 10 megabitów na sekundę .
Jeśli prędkość jest niższa od tej wartości, moglibyśmy mieć poważne problemy podczas odtwarzania treści przesyłanych strumieniowo, szczególnie jeśli jest ona mniejsza niż 6 megabajtów (minimum niezbędne do odtworzenia dowolnego strumienia sieciowego).
W takich przypadkach możemy spróbować rozwiązać na różne sposoby:
- restartujemy modem, zwłaszcza jeśli nie robiliśmy tego przez pewien czas: może poprawić prędkość sieci na tyle, aby obsługiwać streaming;
- zresetuj modem: jeśli zmieniliśmy niektóre ustawienia, a prędkość sieci pogorszyła się po zmianie, zawsze możemy przywrócić modem do jego początkowych warunków.
W związku z tym zalecamy przeczytanie naszego przewodnika na temat resetowania modemu .
- zmieniamy kabel telefoniczny łączący modem z gniazdem telefonicznym: jeśli jest stary lub zużyty, może to mieć wpływ na szybkość linii; dobry kabel telefoniczny można znaleźć tutaj -> HAMA Kabel telefoniczny wtyczka 6p 4c / wtyczka 6p 4c, 3 metry (5 €).
- zmień modem / router : w ostateczności możemy zmienić cały modem za pomocą mocniejszego i wydajniejszego modelu, abyśmy mogli podłączyć lepszy sygnał.
Dobre porady na temat modemów do kupienia można znaleźć w naszym przewodniku po najlepszym modemie do kupienia .
Jeśli nawet te wskazówki nie przyniosły pożądanego rezultatu (tj. Wzrostu prędkości linii), musimy rozważyć zmianę operatora lub zmianę technologii: jeśli jesteśmy w ADSL, możemy przejść na światłowód FTTC lub dedykowane włókno światłowodowe FTTH, aby zdecydowanie zwiększyć wydajność linii domowej.
Aby dowiedzieć się więcej na temat tych technologii połączeń, zapoznaj się z naszym przewodnikiem poniżej.
PRZECZYTAJ TAKŻE -> Aplikacja do oglądania filmów za darmo i przesyłania strumieniowego
