Dość częstym problemem na każdym komputerze jest problem związany z rozpoznawaniem pamięci USB podłączonych do komputera, które czasami nie są wykrywane. Problem może być spowodowany portem, czyli gniazdem USB komputera lub kluczem z pewną wewnętrzną awarią.
Mogą występować problemy z partycjonowaniem dysku zewnętrznego, niezgodnym systemem plików, sterownikami lub innymi rzeczami.
W najgorszym przypadku samo urządzenie lub gniazdo można po prostu złamać i wymienić.
Poniższe kroki należy wykonać, aby zdiagnozować i rozwiązać wszystkie rodzaje problemów związanych z uszkodzonymi portami USB lub niewykrytymi i rozpoznanymi pamięciami USB .
1) W przypadku, gdy jakiekolwiek połączenie z portem USB nie działa, może zostać uszkodzone, dlatego warto sprawdzić, czy inne porty USB działają, czy nie .
W przypadku pamięci USB lub dysku zewnętrznego, który nie działa z żadnym portem, może zostać uszkodzony, dlatego warto spróbować podłączyć go do innego komputera i sprawdzić, czy zadziała.
2) Przede wszystkim spróbuj też wyłączyć i włączyć komputer, aby sprawdzić, czy system Windows rozpoznaje cały sprzęt podłączony do komputera po ponownym uruchomieniu.
W tym momencie, jeśli nadal nie działa, możesz wykonać dwie kontrole, jedną na gnieździe USB, drugą na dysku lub w pamięci USB.
3) Sprawdź zarządzanie urządzeniem i sterownikami
Możesz uruchomić Menedżera urządzeń na kilka sposobów, najszybszym jest przejście do menu Start, wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter.
Menedżer urządzeń powinien natychmiast rozpocząć pracę z listą urządzeń, z których wszystkie są zainstalowane na komputerze.
Dla tego konkretnego problemu z portem USB ważne jest sprawdzenie elementów kategorii kontrolera Universal Serial Bus (USB).
Element do kliknięcia na liście to ten o nazwie Advanced standardowy kontroler hosta .
Nazwa jest mniej więcej podobna dla wszystkich, ale może się nieznacznie zmienić w zależności od typu kontrolera hosta USB zainstalowanego na komputerze.
Kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu, aby zmusić komputer do ponownej instalacji sterownika.
Bardziej doświadczeni mogą również spróbować otworzyć szczegóły kontrolera hosta, sprawdzić, czy sterownik działa poprawnie, aw razie problemów nacisnąć Odinstaluj, ponownie uruchomić komputer i pozwolić, aby Windows go ponownie zainstalował.
Jeśli nie, wróć do ekranu urządzeń, otwórz kontroler hosta, a następnie przywróć sterownik (z automatycznym wyszukiwaniem na komputerze).
Zachowaj ostrożność, ponieważ odinstalowanie sterownika kontrolera USB spowoduje podniesienie obsługi myszy i klawiatury, jeśli jest ono podłączone przez USB.
Na tym samym ekranie sprawdź także sekcję dysków twardych, aby sprawdzić, czy pamięć USB lub podłączony dysk zewnętrzny są widoczne w systemie Windows.
Wypróbuj również te (nie główny dysk twardy), aby przywrócić i ponownie zainstalować sterownik.
3) Automatyczne rozwiązania firmy Microsoft
W witrynie Microsoft Fix It Support Center dostępne są automatyczne narzędzia do naprawy większości błędów systemu Windows.
W takim przypadku przejdź do kategorii Zainstaluj lub zaktualizuj oprogramowanie i sprzęt, a następnie uruchom poprawki: „Diagnostyka i automatyczna korekta problemów z USB w systemie Windows” oraz „Rozwiązanie problemu: nie wykryto urządzenia sprzętowego, nie działa”.
4) Wyłącz selektywne zawieszanie USB .
Selektywna hibernacja USB umożliwia systemowi wyłączenie nieużywanych portów USB w celu oszczędzania energii.
Czasami drzwi nie są reaktywowane w razie potrzeby, więc mogą nie działać.
Ponieważ ten typ oszczędzania energii jest bardzo minimalny na komputerze stacjonarnym, tę funkcję można wyłączyć.
Otwórz Panel sterowania -> przejdź do Sprzęt i dźwięk -> Opcje zasilania .
Znajdź preferowany plan karmienia i kliknij „ Zmień ustawienia kombinacji ”
Kliknij „ Zmień zaawansowane ustawienia oszczędzania energii ”
Rozwiń pozycję „ Ustawienia USB ”
Rozwiń element „ Ustawienie wstrzymania selektywnego USB ” i użyj menu rozwijanego, aby je wyłączyć.
Kliknij OK.
5) Jeśli problem dotyczy nierozpoznanej pamięci USB lub dysku zewnętrznego, sprawdź Zarządzanie dyskami i sprawdź, czy system Windows wykrywa podłączony dysk.
Pamiętaj, że jeśli jest to zewnętrzny dysk twardy, może być konieczne naciśnięcie przełącznika zasilania, aby go włączyć.
Otwórz narzędzie Zarządzanie dyskami (Aby to zrobić, naciśnij klawisze Windows + R, wpisz diskmgmt.msc i naciśnij klawisz Enter).
Dysk zewnętrzny, nawet jeśli nie pojawia się w zasobach komputera, powinien nadal być wymieniony w oknie Zarządzanie dyskami jako dysk bez partycji.
W takim przypadku zobacz tutaj, jak naprawić uszkodzoną pamięć USB, która nie otwiera się na komputerze
6) Problemy z partycją dysku USB można rozwiązać za pomocą Windows Disk Management.
Jeśli dysk nie jest podzielony na partycje i ma „ nieprzydzielone miejsce ”, lepiej utworzyć nową partycję.
Kliknij prawym przyciskiem myszy prawym przyciskiem myszy w nieprzydzielonym miejscu, wybierz opcję Nowy prosty wolumin i za pomocą kreatora utwórz nową partycję.
Jeśli dysk jest podzielony na partycje i nadal go nie widzisz, upewnij się, że masz skonfigurowaną literę dysku, aby uzyskać do niej dostęp z systemu Windows.
Kliknij prawym przyciskiem myszy partycję dysku wymiennego i zmień literę.
Następnie sformatuj partycję w formacie NTFS, klikając ją prawym przyciskiem myszy.
Spowoduje to usunięcie wszystkich plików na dysku.
Jeśli to nie działa, przeczytaj tutaj, jak wyczyścić pamięć USB i wymusić formatowanie dysku
7) Jeśli dysk USB nie jest tak naprawdę wyświetlany w Zarządzaniu dyskami, nawet po wypróbowaniu innych portów i innych komputerów, pamięć USB lub dysk zewnętrzny mogą zostać uszkodzone.
Wróć do kroku 3 i sprawdź, czy sterowniki napędu dyskowego działają.
Jeśli na tym etapie występują problemy, trudno je rozwiązać, ponieważ może być konieczne otwarcie komputera i wykonanie naprawy.
W komputerze stacjonarnym lepiej jest zmienić kartę portu USB, jeśli nie są one zawarte w płycie głównej, w przeciwnym razie muszą zostać naprawione, a także w laptopie.
Czytaj także: Rozwiązania błędów nierozpoznanych portów USB, nieznanych lub niemożliwych do użycia urządzeń
