Dość częstym problemem dla wielu jest zapobieganie znikaniu wiadomości e-mail z serwera po otrzymaniu z urządzeń z Androidem, klientów w telefonach komórkowych, iPhone'ów, a nawet programów komputerowych, takich jak Microsoft Outlook. Problem zależy od konfiguracji tak zwanego serwera POP, odpowiedzialnego za odbieranie wiadomości e-mail na urządzeniu lub komputerze.
Podczas korzystania z serwera POP musisz również zmienić opcję (często już ustawioną), aby nie usuwać poczty z serwera.
Najlepszym sposobem jest teraz użycie serwera IMAP, który automatycznie pozostawia pocztę na serwerze, dopóki nie zostanie usunięta z klienta .
W przypadku konta POP, gdy klient pobiera wiadomość e-mail, aby przeczytać ją na komputerze, a wiadomość jest usuwana z serwera i nie będzie obecna w innych aplikacjach do czytania poczty klienta.
Jest to domyślne zachowanie, które pozwala uniknąć wypełniania starych skrzynek e-mail.
Teraz, gdy przestrzeń jest prawie nieskończona, to zachowanie można zmienić, pozostawiając kopię na serwerze.
Jeśli pozostawisz kopię na serwerze, po przeczytaniu tej wiadomości e-mail z drugiego urządzenia nie zniknie.
Z drugiej strony IMAP automatycznie pozostawia kopię na serwerze, więc nie jest wymagana dodatkowa konfiguracja, a każdą otrzymaną wiadomość można odczytać z dowolnego urządzenia.
Zaletą protokołu IMAP jest także umożliwienie użytkownikowi pracy z folderami i podfolderami, czego POP nie może zrobić.
PRZECZYTAJ PIERWSZE: Różnica między POP a IMAP w odbiorze wiadomości e-mail
Rozumiejąc, co to znaczy używać POP lub IMAP, oczywiste jest, że idealną odpowiedzią na problem jest zawsze konfigurowanie kont e-mail, zarówno na telefonie komórkowym, jak i na komputerze, np. IMAP, aby mieć pewność, że nigdy nie stracisz wiadomości e-mail tylko dlatego, że został przeczytany.
Wszystkie główne usługi e-mail, takie jak Gmail, Yahoo Mail i Outlook.com, mają serwer IMAP, więc jego skonfigurowanie nie będzie problemem.
Jeśli korzystasz z usługi e-mail, która nie obsługuje protokołu IMAP, musisz zmienić tę słynną opcję, która utrzymuje wiadomości na serwerze.
Zobaczmy, jak to zrobić na smartfonie z Androidem.
Otwórz aplikację e-mail, dotknij przycisku menu i kliknij Ustawienia .
Wybierz Ustawienia konta, przejdź do konta, które chcesz skonfigurować, dotknij Więcej ustawień, a następnie Ustawienia skrzynki odbiorczej .
Przewiń w dół i poszukaj opcji Usuń wiadomość e-mail z serwera, aby zmienić jego zachowanie.
W innych klientach poczty, takich jak Microsoft Outlook lub Thunderbird, musisz szukać tej samej opcji.
Pamiętaj jednak, że jeśli usuniesz wiadomość ręcznie, zostanie ona usunięta z serwera i nie będzie widoczna dla innych klientów poczty.
Konto synchronizuje się z używanymi aplikacjami, więc usunięta wiadomość nie jest już odzyskiwana.
