Kiedy kupujemy nowy telefon w ofercie w Internecie, będziemy musieli dokładnie sprawdzić, czy nie był on już używany i oferowany do sprzedaży „jak nowy”, opierając się na nieostrożności użytkowników (którzy, z wyjątkiem oczywistych szkód zewnętrznych, mogą mieć trudności z rozpoznaniem produktu nowy z używanego). Aby uniknąć tego rodzaju oszustw, wystarczy wykonać kilka prostych kroków natychmiast po dokonaniu zakupu lub po dostarczeniu wysłanej paczki: w tym przewodniku zebraliśmy wszystkie kroki, które należy wykonać, aby sprawdzić, czy telefon komórkowy jest używany lub był używany, choćby tylko raz. W ten sposób zawsze będziemy mogli dowiedzieć się, czy smartfon lub prosty telefon komórkowy, który mamy w rękach, został sprzedany przez uczciwego sprzedawcę, czy też padliśmy ofiarą oszustwa (ponieważ sprzedaż używanych produktów jako nowych jest przestępstwem).
CZYTAJ TAKŻE: Lepiej kupić odnowiony ">
Na tym samym ekranie możemy wybrać, czy filtrować wyniki według wszystkich nowych produktów, czy też wyświetlać produkty sprzedawane jako używane lub regenerowane, po prostu dodając znacznik wyboru do żądanego warunku w sekcji Warunek .
Z drugiej strony w serwisie eBay musimy dokładnie sprawdzić opis produktu, zwłaszcza jeśli bierzemy udział w aukcji (zużyte produkty rzadko są oferowane do sprzedaży w trybie Kup teraz ).
Jeśli słowo Nowy pojawi się w polu Warunek, kupimy telefon, który nigdy wcześniej nie był używany.
Oczywiście nie chroni to całkowicie przed oszustwami (ktoś może zawsze spróbować ponownie oddać używany, ale dobrze utrzymany telefon), ale przynajmniej unikniemy nieprzyjemnych postaci tego typu „Myślałem, że to nowy, zamiast tego sprzedawca wyraźnie napisał, że telefon zostało użyte ”.
W przypadku serwisów eBay i Amazon zalecamy również przeczytanie naszych dwóch przewodników na temat sposobu zakupu w serwisie eBay, aby uniknąć oszustw, a gwarancja Amazon zwraca pieniądze wydane w ciągu dwóch lat .
Sprawdź wygląd telefonu
Po otrzymaniu telefonu pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest zewnętrzny wygląd pudełka, akcesoriów i samego telefonu.
Nowe pudełko (nigdy nie otwarte) powinno mieć pieczęć gwarancyjną po obu stronach, aby każdy, kto go otworzy, jako pierwszy „dostanie w swoje ręce”. Brak uszczelek powinien sprawić, że przegapimy pierwszy dzwonek alarmowy, tym bardziej, że uszczelki są obecne i przecięte lub rozdarte (niektórzy producenci nie zakładają uszczelek zewnętrznych, więc problem nie istnieje).
Drugą wskazówką dotyczącą stanu telefonu są akcesoria: powinny znajdować się w pudełku z i
ich uszczelki i bloki do owijania: jeśli zobaczymy jakiś bałagan lub gruby drut, istnieje ryzyko, że akcesoria zostaną zastąpione produktami niskiej jakości lub gorzej.
Ostatnia kontrola dotyczy samego telefonu: jak tylko wyjdzie z pudełka po raz pierwszy, powinien zaprezentować folie ochronne (w niektórych przypadkach z opisowym opisem sprzętu telefonu) po obu stronach i na tylnej kamerze, wyraźny znak, że nikt go nie ma dotknął. Nawet samo usunięcie pojedynczej folii i jej „niezdarne” ustawienie może wskazywać na używany telefon.
Sprawdź IMEI
Oszust może równie dobrze wystawić na sprzedaż idealny telefon pod każdym względem, nawet jeśli jest używany. W takim przypadku po przejściu testów wyglądu zewnętrznego musimy sprawdzić numer IMEI telefonu, aby sprawdzić, czy jest już powiązany z operatorem lub zgłoszony jako skradziony / zaginiony.W tym celu odzyskujemy numer IMEI naszego telefonu z pudełka lub bezpośrednio ze smartfona i wprowadzamy 15-cyfrowy kod na stronie z planami numeracyjnymi.
Po wpisaniu kodu w odpowiednim polu klikamy Analizuj ; otrzymamy różne informacje o telefonie, w tym graficzny indeks o nazwie Ocena ważności IMEI . Jeśli kursor wewnątrz tego elementu znajduje się w żółtym lub czerwonym obszarze, oznacza to, że telefon z pewnością był używany i prawdopodobnie IMEI został już zgłoszony do różnych operatorów, którzy przewidzieli blok zapobiegawczy.
W tym przypadku mamy do czynienia z oszustwem ze skradzionym lub zagubionym telefonem : musimy tylko zgłosić wszystko Carabinieri i policji, abyśmy mogli rozpocząć śledztwo w tej sprawie.
Sprawdź gwarancję
W przypadku pozytywnego wyniku kontroli IMEI ostatni (decydujący) test dotyczy gwarancji. Jeśli telefon zostanie sprzedany jako nowy, będzie objęty 2-letnią gwarancją prawną. Gwarancja rozpoczyna się od momentu zakupu, dlatego przeprowadzenie kontroli gwarancyjnej daje nam pewność co do stanu wybranego smartfona lub telefonu.
Aby sprawdzić gwarancję, odzyskujemy numer IMEI i numer seryjny telefonu (z pudełka lub z informacji o telefonie w aplikacji Ustawienia ) i wprowadzamy wymagane numery w następujących witrynach (w zależności od producenta telefonu):
- jabłko
- Samsung
- Huawei
- Xiaomi
- Lenovo
Jeśli naszego producenta nie ma wśród wymienionych powyżej, rozpoczynamy wyszukiwanie w Google, wpisując „sprawdzenie gwarancji
wnioski
Ponieważ w dzisiejszych czasach „zaufanie jest dobre, ale nie zaufanie jest lepsze”, radzimy dokładnie sprawdzić swój nowy telefon lub smartfon najnowszej generacji, gdy dokonujemy zakupu w internetowej witrynie e-commerce: tracąc zaledwie kilka minut Twój czas będziesz w stanie natychmiast zrozumieć, czy kupiłeś 100% nowy produkt, czy też mamy do czynienia z produktem używanym, który został uznany za nowy (dlatego oszustwo).Z tego powodu przy zakupie online zalecamy uważne przestrzeganie wskazówek opisanych w naszym przewodniku Bezpieczne i gwarancyjne zakupy online, aby znacznie zmniejszyć ryzyko oszustwa.
Jeśli z drugiej strony zgubiliśmy nasz smartfon i chcemy zapobiec jego ponownej sprzedaży jako nowej (powodując udział w oszustwie), radzimy postępować zgodnie z krokami opisanymi w naszej szczegółowej analizie Utracony smartfon: wszystkie rzeczy do zrobienia .
