Kosztem komputera Mac jest również normalne, że Apple zapewnia doskonałą obsługę klienta i techników gotowych na każdą naprawę gwarancyjną. Nie możesz jednak zabrać ze sobą komputera, który pomógłby w rozwiązaniu jakiegokolwiek problemu, również dlatego, że jeśli nie jest już objęty gwarancją, ryzykujesz zapłacenie dużych pieniędzy za naprawy, które być może możesz zrobić sam.
Zwłaszcza w przypadku częstszych problemów i błędów po stronie oprogramowania, związanych z systemem operacyjnym i używanymi programami, warto spróbować naprawić komputer Mac niezależnie od tego ogólnego przewodnika, który nie może być kompletny, ale powinien reprezentować wstępny dokument techniczny absolutnie do zachowania.
CZYTAJ TAKŻE: Przewodnik po naprawie komputera bez wizyty technika
1) Pierwszy punkt: Kopia zapasowa
Przed wystąpieniem poważnych problemów na komputerze Mac, które mogą wpłynąć na jego działanie, oraz przed wykonaniem jakiejkolwiek operacji w systemie w celu rozwiązania niektórych błędów, ważne jest, aby mieć pewność, że ważne dane są bezpieczne.
Komputer Mac ma funkcję automatycznej kopii zapasowej o nazwie Time Machine, która powinna już być aktywna lub musi zostać skonfigurowana za pomocą zewnętrznego dysku twardego, aby podłączyć ją do komputera Mac w celu wykonania kopii zapasowej danych.
Aby dowiedzieć się więcej, nie ma nic lepszego niż przewodnik Apple po Time Machine.
2) Aktualizacje i kontrola antywirusowa
Przede wszystkim upewnij się, że wszystko na komputerze jest aktualne: system operacyjny, aplikacje i urządzenia peryferyjne.
Aby zaktualizować komputer Mac, przejdź do menu Apple -> App Store i sprawdź sekcję aktualizacji, aby sprawdzić, czy są jakieś aplikacje do aktualizacji.
Jeśli korzystasz z innych aplikacji, które nie pochodzą z oficjalnego sklepu App Store, sprawdź, czy w witrynach programistów są nowe wersje, lub używając aplikacji takiej jak MacUpdate, która sama sprawdza, czy są dostępne aktualizacje do pobrania.
Aby zachować spokój, wykonaj skanowanie antywirusowe.
Wirusy istnieją również na komputerach Mac, zwłaszcza w postaci oprogramowania reklamowego, które może powodować wiele problemów.
Następnie możesz pobrać program antywirusowy dla komputerów Mac lub program taki jak Adware Medic specjalnie dla adware.
3) Zdiagnozuj problem: test sprzętu
Aby zrozumieć przyczynę problemu na komputerze Mac, musisz najpierw sprawdzić, czy jest to awaria sprzętowa, która jest powiązana z wewnętrznymi częściami komputera lub oprogramowania, połączona z systemem, który z jakiegoś powodu mógł utracić prawidłową konfigurację.
Aby sprawdzić, czy sprzęt jest na miejscu, możesz użyć narzędzia Apple Diagnostics lub Apple Hardware Test .
Aby użyć tego narzędzia, wyłącz komputer Mac, odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne (z wyjątkiem zasilacza, myszy, klawiatury i złącza Ethernet).
Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj przycisk D, aż rozpocznie się Apple Diagnostics.
Wybierz język, naciśnij enter i rozpocznij test sprzętu.
Po zakończeniu otrzymasz raport zawierający informacje o wszelkich znalezionych problemach.
Aby dowiedzieć się więcej o tym narzędziu, zobacz przewodnik Apple.
4) Rozwiązywanie problemów po stronie oprogramowania
Jeśli sprzęt jest w porządku, w systemie MacOS występują błędy, które możesz spróbować rozwiązać automatycznie za pomocą wewnętrznego narzędzia Disk Utility (z menu Aplikacje -> Narzędzie )
W szczególności na karcie SOS można rozwiązać błędy związane z autoryzacjami i dyskiem, przywracając je zwłaszcza po awarii podczas użytkowania.
Problemy z autoryzacją mogą często powodować najbardziej niewyjaśnione błędy, więc dobrze, że istnieje narzędzie do sprawdzania i naprawy.
Jeśli istnieje wiele autoryzacji, które wymagają naprawy, może to zająć trochę czasu.
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj Apple Guide on Disk Utility.
Czytaj także: 9 sposobów na ponowne uruchomienie komputera Mac i przywrócenie prawidłowego rozruchu
Jeśli chodzi o problemy systemowe, warto również przeczytać przewodnik Apple, aby znaleźć problem //support.apple.com/it-it/TS1388
4) Przywróć NVRAM / PRAM i SMC
Pamięć parametrów o swobodnym dostępie (PRAM) i kontroler zarządzania systemem (SMC) mogą powodować problemy na MAC, więc możesz spróbować sprawdzić, czy coś się poprawi, resetując NVRAM lub PRAM .
Następnie wyłącz komputer, włącz go i zanim pojawi się szary ekran, naciśnij jednocześnie klawisze Command - Opcja (Alt) - P - R.
Trzymaj klawisze wciśnięte, aż komputer uruchomi się ponownie i zwolnij klawisze (patrz przewodnik)
Odzyskiwanie SMC (przewodnik) zależy od typu używanego komputera.
W przypadku MacBooka z wymienną baterią: wyłącz komputer, odłącz zasilacz, wyjmij baterię, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez pięć sekund.
Wymień baterię, podłącz zasilacz i włącz komputer.
Jeśli MacBook nie ma wymiennej baterii: wyłącz komputer, podłącz zasilacz i naciśnij klawiaturę razem, Shift-Ctrl-Option i przycisk zasilania.
Zwolnij wszystkie klucze w tym samym czasie, a następnie włącz komputer.
Na Mac Pro, Intel iMac, Intel mini Mac: Wyłącz komputer, odłącz przewód zasilający, odczekaj piętnaście sekund, podłącz ponownie kabel, włącz komputer.
5) Usuń nieprawidłowe oprogramowanie
Jeśli istnieje konkretna aplikacja, która wydaje się powodować problem, najlepszym rozwiązaniem jest jej odinstalowanie i sprawdzenie, czy komputer zacznie działać lepiej.
Jeśli tak, możesz spróbować zainstalować go od nowa i być może początkowy problem nie pojawi się ponownie.
6) Zainstaluj ponownie system MacOS
Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, jeśli coś nie jest zepsute w środku i jeśli mamy czas na wykonanie kopii zapasowej komputera, warto zresetować / przywrócić komputer Mac i ponownie zainstalować MacOS .
Podsumowując, wystarczy trzy kroki, aby zresetować komputer Mac:
- Uruchom ponownie komputer Mac.
- Kiedy zobaczysz szary ekran, przytrzymaj klawisze Command + R.
- Gdy opcja jest dostępna, wybierz opcję „ Zainstaluj ponownie MacOS ”, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom ponownie komputer.
Jeśli problem będzie się powtarzał nawet po ponownej instalacji od zera, oznacza to awarię sprzętu, która prawdopodobnie będzie w stanie naprawić tylko specjalistę, również z powodu trudności w naprawie komputera Mac.
Zanim jednak położysz rękę na portfelu, warto zajrzeć, oprócz wspomnianego powyżej Apple Diagnostic, do niektórych zasobów online.
Istnieje wiele witryn, w których można znaleźć samouczki i informacje o tym, jak naprawić komputer Mac, najlepsze z nich to iFixit, Instructables i YouTube.
iFixit to także sklep internetowy, w którym można kupić narzędzia do naprawy DIY przeznaczone dla komputerów Mac.
CZYTAJ TAKŻE: Zoptymalizuj komputer Mac i wykonaj konserwację MacOS
