Amazon to ogromny sklep, w którym można kupić prawie wszystko, a wiele osób zaczyna nawet codziennie kupować jedzenie w Internecie. Jeśli robisz wiele zamówień, ważne jest, aby zachować je pod kontrolą, aby śledzić przesyłki, wiedzieć, ile wydajesz, aw razie problemów znać odniesienia do obsługi klienta.
Aby zobaczyć złożone zamówienia, czyli to, co zostało kupione, w Amazon musisz otworzyć konto, najechać myszką na moje konto w prawym górnym rogu i kliknąć „ Moje zamówienia ”.
Pojawi się lista wszystkich zamówień, zarówno zrealizowanych, jak i będących w trakcie realizacji.
Można również zastosować filtr, aby ograniczyć listę do zamówień z ostatnich 30 dni, do zamówień z ostatnich sześciu miesięcy lub w szczególności z jednego roku.
U góry znajduje się pasek wyszukiwania, aby znaleźć stare zamówienie bez konieczności przewijania ich wszystkich.
Niestety nie ma możliwości przeglądania i pobierania listy zamówień, która byłaby przydatna do szybkiego znalezienia i zakupu produktu (można to zrobić tylko na Amazon.com).
Każde zamówienie powinno mieć różne przyciski, które różnią się w zależności od stanu.
Ci, którzy zawsze są, są w stanie śledzić paczkę, kupić przedmiot objęty zamówieniem, zostawić opinię na temat dostawy, napisać recenzję, zwrócić przedmiot, ukryć zamówienie, a następnie, jeśli sprzedawca był na zewnątrz, aby przekazać opinię na temat sprzedawcy.
Istnieje również link do wyświetlenia lub żądania faktury oraz link do szczegółów zamówienia.
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możesz je anulować, a znajdziesz odpowiedni przycisk.
Zamówienie można zawsze anulować w ciągu 30 minut, w przeciwnym razie może to zależeć od sprzedawcy.
Przycisk śledzenia zamówienia jest najważniejszy do ustalenia, kiedy paczka ma zostać dostarczona, a w przypadku problemów do sprawdzenia, gdzie się zatrzymała i czy została uszkodzona, a zatem automatycznie zwrócona.
Napisaliśmy już o tym, co zrobić, jeśli pakiet Amazon nie zostanie dostarczony, zauważając, że obsługa klienta jest zawsze gotowa do zastąpienia lub zwrotu złożonego zamówienia.
Należy pamiętać, że można teraz skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem czatu, bez dzwonienia, komunikując się w czasie rzeczywistym z operatorem.
Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, będziesz miał jeden miesiąc od otrzymania i po prostu postępuj zgodnie z instrukcją, aby poprosić o zwrot pieniędzy i odesłać paczkę (pamiętaj, że często nie jest konieczne, aby wysłać ją osobno, ponieważ przewoźnik ją odbierze).
Opcja ukrywania zamówienia polega na ich zarchiwizowaniu i nieużywaniu ich na liście ogólnej.
W tej chwili funkcjonalność jest w fazie beta, czyli w fazie próbnej, a zatem ograniczona do maksymalnie 100 zamówień.
Idealnie byłoby, gdyby archiwizacja była używana dla zamówień zakupionych więcej niż jeden raz lub dla produktów, które nie będą już kupowane.
Ukryte zamówienia są jednak widoczne po kliknięciu przycisku u góry ogólnej listy.
