Kody błędów i rozwiązania Menedżera urządzeń Windows 10

W systemie Windows 10 każda część komputera (klawiatura, mysz, płyta główna, procesor, pamięć itp.) Generuje kod stanu w Menedżerze urządzeń, który wskazuje, czy sprzęt działa lub czy występują problemy. Jeśli występują problemy z konkretnym sprzętem, tj. Częścią komputera, na ekranie zarządzania urządzeniem w systemie Windows 10 zostanie to oznaczone żółtym wykrzyknikiem lub czerwonym znakiem „X” lub znakiem strzałki w dół.
Chociaż zwykle ten rodzaj problemu jest związany z wadami tych samych elementów lub portów połączeniowych, błąd może również zależeć od niewłaściwego lub nieaktualizowanego sterownika lub niezgodności tej części z resztą komputera.
Aby poprawnie zidentyfikować problem, za każdym razem, gdy problem z żółtym lub poważny błąd z czerwonym X jest podświetlony w Menedżerze urządzeń, można odczytać kod numeryczny przypisany przez system i poszukać go w tym artykule, aby znaleźć rozwiązanie.
W tym przewodniku widzimy zatem kody błędów sprzętu i urządzeń grupujące je według rozwiązania (aby ułatwić ich zrozumienie niż to, co napisano w oficjalnym przewodniku Microsoft, który pozostaje nieco tajemniczy).
CZYTAJ TAKŻE: Dowiedz się, co jest nie tak z komputerem, gdy nie działa dobrze

Otwórz Menedżera urządzeń i znajdź kody błędów

Przede wszystkim, aby zobaczyć, co się stało na komputerze, gdy coś nie działa, musisz otworzyć Menedżera urządzeń, który w systemie Windows 10 można łatwo znaleźć, naciskając prawy przycisk myszy na przycisku Start lub wykonując wyszukiwanie.
W Menedżerze urządzeń, który jest listą wszystkich wewnętrznych i zewnętrznych urządzeń sprzętowych tworzących komputer, możesz wyszukać część, która nie działa (na przykład drukarkę, pamięć USB lub mysz), kliknij ją prawym przyciskiem myszy, a następnie przejdź do Właściwości .
Przechodząc do karty Ogólne, w sekcji „ Stan urządzenia ” kod błędu jest zapisywany, jeśli to nie działa. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, zostanie zapisane jako status: To urządzenie działa poprawnie
Na przykład napis „ Kod błędu 2 2” oznacza, że ​​urządzenie zostało wyłączone lub zostało zatrzymane z powodu tego błędu.

Kody błędów sprzętu systemu Windows 10

Poniżej widzimy listę z najczęstszymi kodami błędów, pogrupowanymi według rozwiązania ich rozwiązania.
Błędy, które rozwiązują się same poprzez aktualizację sterownika urządzenia
Poniższa lista zawiera kody błędów, które można rozwiązać, aktualizując pakiet sterowników urządzenia, do którego się odnoszą.

• Kod 1 : Urządzenie nie jest poprawnie skonfigurowane.
• Kod 3 : Sterownik tego urządzenia może być uszkodzony.
• Listing 10 : Nie można uruchomić urządzenia. Spróbuj zaktualizować sterowniki tego urządzenia.
• Listing 18 : Ponowna instalacja sterowników dla tego urządzenia.
• Listing 24 : Urządzenie nie istnieje, nie działa poprawnie lub nie ma zainstalowanych wszystkich sterowników. (Ten komunikat wskazuje, że wystąpił błąd sprzętowy lub problem ze sterownikiem.)
• Listing 28 : Sterowniki urządzeń nie są zainstalowane.
• Listing 31 : Urządzenie nie działa poprawnie, ponieważ system Windows nie może załadować wymaganych sterowników dla tego urządzenia.
• Kod 32 : Sterownik (usługa) dla tego urządzenia został wyłączony. Alternatywny sterownik może zapewnić tę funkcjonalność. (Ten komunikat wskazuje, że klucz rejestru do uruchomienia sterownika jest skonfigurowany jako wyłączony).
• Listing 37 : Nie udało się zainicjować sterownika urządzenia dla tego sprzętu.
• Kod 39 : Nie można załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu. Sterownik może być uszkodzony lub go brakuje.
• Kod 40 : Nie można uzyskać dostępu do sprzętu, ponieważ brakuje informacji klucza usługi w rejestrze lub są one nieprawidłowo zarejestrowane.
• Listing 41 : Ładowanie sterownika urządzenia zostało zakończone, ale nie można znaleźć urządzenia sprzętowego (Ten problem zwykle występuje, gdy instalujesz urządzenie, które nie jest typu plug and play, a system nie może go znaleźć).
• Kod 43 : Urządzenie zgłosiło problem i zostało przerwane (jest to jeden z najczęstszych problemów, zobacz także: Rozwiązania błędów w portach USB i pamięciach nie rozpoznano lub nie można ich użyć)
• Listing 48 : Uruchomienie oprogramowania urządzenia zostało zablokowane, ponieważ ma problemy z systemem Windows. Skontaktuj się ze sprzedawcą sprzętu w celu uzyskania nowego sterownika.
• Listing 50 : Nie można zastosować wszystkich właściwości urządzenia. Właściwości urządzenia mogą obejmować informacje opisujące możliwości i ustawienia urządzenia (takie jak ustawienia zabezpieczeń). Aby to naprawić, możesz spróbować ponownie zainstalować to urządzenie. Zalecane jest jednak skontaktowanie się z producentem sprzętu w celu uzyskania nowego sterownika.
• Kod 52 : Nie udało się zweryfikować podpisu cyfrowego sterowników wymaganych dla urządzenia. Ostatnia zmiana sprzętu lub oprogramowania mogła spowodować zainstalowanie niepoprawnie podpisanego lub uszkodzonego pliku lub złośliwego oprogramowania z nieznanego źródła.

Jeśli zobaczysz jeden z błędów opisanych powyżej, ponowna instalacja sterownika może rozwiązać problem.
Aby ponownie zainstalować sterownik urządzenia, przejdź do Menedżera urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie z błędem, a następnie naciśnij Odinstaluj. Następnie uruchom ponownie komputer, a system Windows 10 powinien automatycznie wykryć i zainstalować najnowszy sterownik.
Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz spróbować użyć programu do automatycznej aktualizacji sterowników lub wyszukać w Google, aby pobrać sterownik ze strony producenta.

Kody błędów, które same się rozwiązują po ponownym uruchomieniu komputera

Poniższe błędy można łatwo naprawić, po prostu ponownie uruchamiając komputer .

• Listing 14 : Aby urządzenie działało poprawnie, musisz ponownie uruchomić komputer.
• Listing 21 : System Windows usunie to urządzenie
• Kod 38 : Nie można załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu, ponieważ poprzednie wystąpienie sterownika urządzenia jest nadal w pamięci.
• Listing 42 : System Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu, ponieważ w systemie istnieje już zduplikowane urządzenie. (Ten komunikat wskazuje, że istnieje zduplikowany podproces, który powoduje awarię magistrali).
• Listing 44 : Urządzenie zostało przerwane przez aplikację lub usługę.
• Kod 54 : Błąd urządzenia. Urządzenie zostanie zresetowane. Jeśli urządzenie nigdy nie uruchomi się ponownie z powodu błędu, utknie w tym stanie i system powinien zostać zrestartowany.

Kody błędów, które można zignorować

Poniższe kody błędów odnoszą się do faktu, że urządzenie nie jest podłączone .

• Kod 45 : Obecnie urządzenie sprzętowe nie jest podłączone do komputera. Aby rozwiązać ten problem, podłącz to urządzenie sprzętowe do komputera.
• Kod 46 : System Windows nie może uzyskać dostępu do tego urządzenia sprzętowego, ponieważ system operacyjny się wyłącza. Urządzenie sprzętowe powinno działać poprawnie przy następnym uruchomieniu komputera.
• Kod 51 : To urządzenie obecnie oczekuje na innym urządzeniu lub zestawie urządzeń. (Windows 10 nie ma rozwiązania tego problemu).

To ostrzeżenie wskazuje tylko, że urządzenie zostało odłączone.

Kody błędów wymagające interwencji w systemie BIOS / UEFI.

Te błędy mogą wymagać zmiany niektórych ustawień BIOS-u .

• Listing 29 : Urządzenie jest wyłączone, ponieważ oprogramowanie układowe urządzenia nie zapewniło mu niezbędnych zasobów.
• Listing 33 : System Windows nie może określić, które zasoby są potrzebne dla urządzenia.
• Kod 35 : Oprogramowanie układowe systemu komputerowego nie zawiera wystarczających informacji, aby poprawnie skonfigurować i używać tego urządzenia. Aby użyć tego urządzenia, skontaktuj się z producentem komputera w celu uzyskania aktualizacji oprogramowania układowego lub systemu BIOS.
• Kod 36 : Urządzenie wymaga przerwania PCI, ale jest skonfigurowane do przerwania ISA (lub odwrotnie). Użyj programu do konfiguracji systemu komputerowego, aby ponownie skonfigurować przerwanie dla tego urządzenia. (Ten komunikat wskazuje, że tłumaczenie żądania zamknięcia systemu (IRQ) nie powiodło się.)

Rozwiązaniem tych błędów jest włączenie urządzenia w systemie BIOS lub UEFI.
Zobacz inny przewodnik, aby dowiedzieć się, jak wejść do systemu BIOS w systemie Windows 10.
Po wykonaniu kroków dla błędu 29 włącz urządzenie w interfejsie oprogramowania układowego. Jeśli kod wynosi 36, zmień ustawienia IRQ, aby rozwiązać konflikt (jeśli dotyczy).
W przypadku błędów 33 i 35 sprawdź witrynę producenta płyty głównej, aby zaktualizować system UEFI BIOS
Należy pamiętać, że zmiana systemu BIOS, a także jego aktualizacja, to delikatna operacja, która może zagrozić funkcjonowaniu komputera, dlatego lepiej byłoby poszukać dokładnego rozwiązania w Internecie i zlecić to osobie wykwalifikowanej.

Kody błędów wymagające określonych instrukcji

Poniższe kody błędów mają różne i specyficzne sposoby rozwiązywania, które nie zawsze są łatwe do wdrożenia.

• Listing 9 : Nie można zidentyfikować sprzętu, ponieważ nie ma on prawidłowego numeru identyfikacyjnego sprzętu. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z producentem sprzętu.
• Listing 12 : Niewystarczające zasoby dla urządzenia. Jeśli chcesz korzystać z tego urządzenia, musisz wyłączyć jedno z pozostałych urządzeń w tym systemie. (spróbuj użyć rozwiązania problemu z Windows 10)
• Listing 16 : Nie można zidentyfikować wszystkich zasobów używanych przez urządzenie. Aby określić dodatkowe zasoby dla tego urządzenia, kliknij kartę Zasoby i uzupełnij brakujące ustawienia. Sprawdź dokumentację sprzętu, aby dowiedzieć się, jakich ustawień użyć. (spróbuj ponownie zainstalować sterownik lub przejdź do Właściwości i przypisz zasoby na karcie Zasoby ).
• Listing 19 : Nie można uruchomić urządzenia sprzętowego, ponieważ jego informacje konfiguracyjne (w rejestrze) są niekompletne lub uszkodzone (spróbuj odinstalować sterownik i zainstalować go od nowa).
• Kod 22 : Urządzenie jest dezaktywowane (kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie w Menedżerze urządzeń, aby znaleźć opcję Włącz urządzenie ).
• Listing 34 : System Windows nie może określić ustawień urządzenia. Zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną z tym urządzeniem i użyj karty Zasoby, aby skonfigurować konfigurację. (spróbuj ponownie pobrać i ponownie zainstalować sterownik dostarczony przez producenta).
• Listing 47 : Nie można było użyć urządzenia sprzętowego, ponieważ zostało przygotowane do bezpiecznego usunięcia, ale nie zostało usunięte z komputera. Aby rozwiązać ten problem, odłącz urządzenie od komputera, a następnie podłącz je ponownie. (wystarczająco jasne).
• Listing 49 : Nie można uruchomić nowych urządzeń, ponieważ gałąź systemu jest zbyt duża (przekracza limit rozmiaru dziennika). (aby rozwiązać, spróbuj usunąć ukryte urządzenia)
• Listing 53 : To urządzenie jest zarezerwowane do użycia debugera jądra systemu Windows na czas tej sesji rozruchowej (w celu rozwiązania spróbuj wyłączyć debugowanie jądra systemu Windows, uruchamiając polecenie bcdedit / debug off w wierszu polecenia)

CZYTAJ TAKŻE: Zidentyfikuj nieznane urządzenia na komputerach z systemem Windows 10, 7 i 8